1. Quem pode participar
Clientes Petrobras, em todo território brasileiro, que estiverem cadastrados no site Premmia e que possuam a quantidade de pontos necessários para troca.
2. Validade da promoção/ação
A oferta é válida até o dia do show ou de acordo com a disponibilidade de vouchers.
3. Definição
3.1 - Os participantes do programa de fidelidade Petrobras Premmia poderão trocar seus pontos por até 02* (dois) vouchers, por atração, para os shows da Vibra São Paulo, enquanto durarem os estoques.
*Exceto shows infantis, cujo limite é de 04 (quatro) vouchers por CPF, por atração.
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3.3. A casa de shows se dispõe à mudança das ofertas sem aviso prévio.
3.4 - Antes do resgate, verificar a classificação etária e a configuração do show no site https://www.vibrasaopaulo.com/programacao-e-ingressos. A casa se reserva o direito de solicitar ao responsável o termo de consentimento de presença de menor, caso haja.
4. Validade do voucher
4.1 - O voucher pode ser resgatado e utilizado para a troca do ingresso até duas horas antes do evento, para acesso no mesmo dia do show escolhido.
5. Entrega do ingresso
5.1 - IMPORTANTE: O VOUCHER NÃO É O INGRESSO. A troca do voucher pelo ingresso deverá ser feita no SITE DA UHUU até duas horas antes do show. Depois desse horário, somente na bilheteria da Vibra São Paulo.
Horário de funcionamento da bilheteria:
- Segunda a sexta: das 12h às 15h e das 16h às 19h.
- Sábado, domingo e feriados (aberta somente em dias de evento): das 14h até uma hora depois do início do show.
5.2 - O voucher é válido exclusivamente para a data resgatada pelo participante, não podendo assim ser trocado para outro dia do evento.
5.3 - Para a troca online do voucher pelo ingresso do dia escolhido no momento do resgate, acessar: https://www.vibrasaopaulo.com/programacao-e-ingressos
5.4 - Oferta por tempo determinado.
5.5 - O voucher não pode ser comercializado.
6. Como participar
6.1 - O participante deverá acessar o site do programa (HTTPS://WWW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR) ou o app Premmia e fazer seu login com CPF e senha. Caso não seja cadastrado, é necessário se cadastrar no próprio site do programa. Em seguida, deverá buscar “Vibra São Paulo” (no campo “Trocar pontos” do site. No app, clicando no ícone de Resgate, categoria “Vibra São Paulo”) , ler as regras do evento em “Como funciona” e todas as informações do evento em “Mais detalhes”. Após ler todas as informações, regras e regulamento, concluir o resgate clicando em “Resgatar”.
6.2 - A confirmação do resgate aparecerá na tela após a finalização do processo. Caso o voucher não seja visualizado ou se desejar imprimi-lo novamente, o participante deverá entrar na sua conta e clicar em “Meus vouchers” para visualizá-lo.
7. Disposições gerais
7.1 - As ofertas são válidas somente para os shows na casa Vibra São Paulo e para os setores estabelecidos, de acordo com a disponibilidade.
IMPORTANTE: O VOUCHER RESGATADO no app Premmia NÃO É O INGRESSO que dará acesso ao evento.
7.2 - O participante fica desde já ciente de que não haverá estorno da pontuação resgatada para a aquisição deste benefício, salvo nos casos de cancelamento, adiamento ou mudança do local do evento. Nessas situações, o estorno será automático após confirmação do cancelamento do dia do evento em questão. Ainda, é facultado ao participante desistir da troca efetuada, nos 07 (sete) dias subsequentes ao resgate. Para isso o mesmo deverá solicitar o estorno dos pontos utilizados, através do Fale Conosco do programa, disponível no site HTTPS://WWW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR ou no app Premmia. Caso já tenha ocorrido a troca do voucher pelo ingresso junto à tiqueteira, não será possível pedir o estorno.
7.3 - Não serão aceitos os cancelamentos feitos após a data do evento, ou após a utilização do voucher, mesmo que dentro do prazo de até 07 (sete) dias subsequentes ao resgate.
7.4 - A VIBRA ENERGIA não se responsabiliza, a qualquer tempo, por quaisquer atos, fatos e/ou ocorrências que possam provocar danos, diretos ou indiretos, ao participante, em razão do objeto da presente oferta, devendo a organização do evento se responsabilizar por toda e qualquer demanda relacionada ao evento em si, incluindo o seu eventual cancelamento.
7.5 - A VIBRA ENERGIA não se responsabiliza pelos custos de passagens aéreas e hospedagem, alimentação e quaisquer despesas extras contraídas pelo participante.
7.5.1 - O participante fica desde já ciente de que é expressamente proibida a comercialização do ingresso resgatado no Programa Petrobras Premmia.
7.6 - Na hipótese de ocorrência da verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o participante perderá o direito aos ingressos, sem prejuízo de qualquer outra iniciativa por parte da VIBRA ENERGIA. É EXPRESSAMENTE PROIBIDA A VENDA DO INGRESSO OBTIDO VIA RESGATE PREMMIA.
7.7 - O presente Regulamento poderá ser alterado e a troca de pontos por ingressos suspensa ou cancelada, sem aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da VIBRA ENERGIA e que comprometa a promoção de forma a impedir ou modificar substancialmente a condução desta como originalmente planejada.
7.8 - O participante, quando do usufruto do ingresso, deverá agir dentro dos parâmetros legais brasileiros, não se responsabilizando a VIBRA ENERGIA por qualquer problema ou discussão de ordem judicial ou extrajudicial.
7.9 - A VIBRA ENERGIA não se responsabiliza por eventos fora de seu controle e do escopo deste Regulamento que porventura aconteçam com o participante durante o usufruto dos ingressos.
7.10 - Os casos omissos serão decididos pela VIBRA ENERGIA, sob seu exclusivo critério, em decisão irrecorrível.
8. Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o resgate, o interessado poderá entrar em contato com a Central de Atendimento do Premmia, no Fale Conosco do site, acessando: HTTPS://WWW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR, ou do app Premmia.
SAC - VIBRA SÃO PAULO
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