Regulamento Gocase 

1. Quem pode participar 

1.1 - Clientes Petrobras, em todo o território brasileiro, que estiverem cadastrados no programa de fidelidade Petrobras Premmia e que possuam a quantidade mínima de pontos necessários para a troca. 

2. Definição 

2.1 - Trocando 150 pontos = Ganhe 15% off válido para todo o site. 

Através do link: www.gocase.com.br 

3. Período para resgate  

3.1 – Oferta 

2.1: Válido até 30/06/2025 

4 - Do resgate e da utilização do voucher 

4.1 - Oferta 2.1: limite de 1 (um) resgate por CPF. 

4.2 - O voucher da oferta pode ser utilizado até a data final da respectiva oferta. 

4.3 - O voucher Premmia não pode ser aplicado com outros vouchers ou vales-descontos para utilização em uma mesma compra. 

4.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga pelas formas de pagamento oferecidas pela Avon. 

4.5- É facultado ao participante desistir do voucher Premmia nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, bastando solicitar o estorno dos pontos pelo Fale Conosco do programa, disponível no site ou no app Premmia. O participante deverá colocar na mensagem: - a data do resgate; - o número do voucher que deseja cancelar. 

4.6 - O prazo para regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade nesta. 

4.7 - Após os 7 (sete) dias subsequentes ao resgate (ou após a utilização do voucher), não serão aceitas as solicitações de estorno da pontuação resgatada. 

5. Como participar 

5.1 - O participante deverá acessar o site do programa www.gocase.com.br  ou o app Premmia e fazer o login com CPF e senha. Caso não tenha conta, é necessário se cadastrar no programa. Em seguida, deverá buscar o parceiro Avon (no campo “Trocar pontos” do site. No app, clicando no ícone de Resgate, categoria “Parceiros”), ler as instruções de utilização do voucher e as regras da oferta em “Como funciona” e “Mais detalhes”. Após ler todas as informações, regras e o regulamento, concluir o resgate clicando em “Resgatar”. 

5.2 - A confirmação do resgate aparecerá na tela após a finalização do processo. Caso o voucher não seja visualizado ou se desejar imprimi-lo ou salvá-lo, o participante deverá entrar na sua conta e clicar em “Vouchers” (site) ou “Seus vales” (app) para acessá-lo. 

6. Disposições gerais 

6.1 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da Avon, de forma que a VIBRA ENERGIA e o Petrobras Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados. 

6.2 - O voucher não poderá ser comercializado nem convertido em dinheiro. 

7. Dúvidas 

7.1 - Em caso de dúvidas sobre o resgate, o interessado poderá entrar em contato com a Central de Atendimento do Premmia no site (HTTPS://WWW.PETROBRASPREMMIA.COM.BR/CENTRALDEATENDIMENTO).