Assist Card

1 - Definição Básica

1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por:

1.1.1 Trocando 200 pontos = 30% de desconto nas tarifas publicadas da ASSIST CARD para assistência ao viajante e seguros de viagem.Ofertas válidas para uso exclusivo no hotsite: https://vendasb2c.assistcard.com/PETROBRASPREMMIA. Descontos cumulativos com as promoções vigentes no momento da compra.

ATENÇÃO: O seguro viagem não é seguro-saúde. Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.

1.2- Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.

2 - Período para Resgate

2.1 – 15/12/2018 a 15/12/2021.

3 - Quem pode resgatar

3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate.

4 - Do resgate e da utilização do voucher

4.1 Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada no hotsite da ASSIST CARD e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pela ASSIST CARD para utilização numa mesma compra.

5 - Como participar

5.1 - O participante, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria ASSIST CARD, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo na ASSIST CARD.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.

6 - Validade do voucher

6.1 - Os vouchers de 30% são válidos até 15/12/2021.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA. O participante deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate; e

- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1- O voucher da ASSIST CARD pode ser utilizado através do hotsite: https://vendasb2c.assistcard.com/PETROBRASPREMMIA.

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher da ASSIST CARD, o participante pode entrar em contato pelos seguintes canais:

Telefone: 0800 770 0085;

Horário de atendimento: segunda à sexta das 09h às 18h;

Ou por e-mail: ATENDIMENTO.CORPORATIVO@ASSISTCARD.COM.

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher é válido para compra de produtos no link: https://vendasb2c.assistcard.com/PETROBRASPREMMIA.

9.2. A data limite para compra dos produtos da ASSIST CARD (Assistência e Seguro Viagem), no hotsite da ASSIST CARD, é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.

9.3. A validade dos vouchers é até 15/12/2021 (30%).

9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pela ASSIST CARD.

9.5 - O voucher é cumulativo com os preços promocionais da ASSIST CARD e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.6 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.

9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.8 – A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da ASSIST CARD, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.9 – Os descontos não serão cumulativos com outros vouchers de benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.

Telefone: 0800 770 0085 ou (21) 2220-2354;

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h;

E-mail: atendimento.corporativo@assistcard.com ou michele.costa@assistcard.com.