Camicado

1 - Definição Básica

1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por:

150 pontos = 10% de desconto em todo o hotsite da Camicado, não cumulativo com as promoções ofertadas no seu hotsite + frete grátis.

Oferta promocional: 250 pontos = 20% de desconto em ofertas especiais da Camicado, não cumulativo com as promoções ofertadas no seu hotsite.

1.2- Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.

2 - Período para Resgate

2.1 – 01/02/2018 a 01/02/2021.

2.2 - 18/01/2021 a 29/01/2021

3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate.

4 - Do resgate e da utilização do voucher

4.1 - Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.1.1 – Na oferta promocional há limitação de 1 (um) voucher por CPF.

4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada no hotsite da CAMICADO e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pela CAMICADO para utilização numa mesma compra.

5 - Como participar

5.1 - O participante, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa www.br.com.br/petrobraspremmia e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria CAMICADO, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo no hotsite da CAMICADO.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o participante deve entrar em contato com o SAC.

6 - Validade do voucher

6.1 - O voucher de desconto tem validade de 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.

6.1.1 – O voucher de desconto da oferta promocional só terá validade durante o período da ação.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço www.br.com.br/petrobraspremmia. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
-O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1- O voucher resgatado pode ser usado no hotsite abaixo da CAMICADO:
https://clube.camicado.com.br/b2b/petrobraspremmia.

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site www.br.com.br/petrobraspremmia.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher da CAMICADO, o participante pode entrar em contato com a CAMICADO nos seguintes canais:
• Telefone: 3004 5080 (Capitais e demais regiões); 0800 722 0035 (Exclusivo para o estado do Rio de Janeiro)
• Site: www.camicado.com.br
• Horário de atendimento: De segunda a sexta das 9h às 21h. Sábado das 9h às 18h, exceto feriados.

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher é válido para compra de produtos no hotsite da CAMICADO.

9.2. A data limite para compra de produtos no hotsite da CAMICADO é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.

9.3. A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de no mínimo 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.

9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pela CAMICADO.

9.5 - O voucher é cumulativo com os preços promocionais da CAMICADO e permite somente uma única utilização, sem direito a troca e nem reembolso.

9.6 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.

9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.8 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da CAMICADO, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

Telefone: 3004 5080 (capitais e demais regiões); 0800 722 0035 (exclusivo para o estado do Rio de Janeiro)

Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 21h, e sábado, das 9h às 18h, exceto feriados