Costa do Sauípe

1 - Definição Básica

1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por desconto na Costa do Sauípe Resort:

1.1.2 Trocando 350 pontos = até 20% (vinte por cento) de desconto na hospedagem da Costa do Sauipe Resorts *

* 20% de desconto para períodos de baixa temporada e 10% de desconto para períodos de alta temporada para clientes PREMMIA aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos. Na tarifa vigente poderão estar considerados os seguintes descontos¹ de políticas do hotel, que serão cumulativos – não somados - com a Parceria. Alta temporada de 16 a 31 de dezembro, feriados prolongados e os meses de Janeiro e Julho. Todos os pacotes incluem o sistema de pensão ALL INCLUSIVE, com algumas restrições de locais para consumo, conforme política de cada ala do hotel, sujeito a alterações seguindo a regra geral para todos os hóspedes. Os consumos realizados no Vila Nova da Praia não estão incluso e deverão ser pagos a parte no ato ou no check-out. ¹ percentuais sujeitos à alteração ² limitado a 2 apartamentos por CPF.

Reservas válidas nos períodos de 30/11/2019 a 30/11/2021 com utilização até 30/12/2021. Sujeito a disponibilidade no período desejado. Compras e informações: www.costadosauipe.com.br.

1.1.3 - Ação promocional: Trocando 300 pontos = 20% de desconto* na hospedagem no Costa do Sauípe Resorts.

Desconto aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos.

*Desconto cumulativo com a promoção do Arraiô que já consta no site do Costa do Sauípe Resorts, podendo totalizar até 28% de desconto nesta hospedagem.

Todos os pacotes incluem o sistema de pensão ALL INCLUSIVE, com algumas restrições de locais para consumo, conforme política de cada ala do hotel, sujeito a alterações seguindo a regra geral para todos os hóspedes.

Os consumos realizados no Vila Nova da Praia não estão incluso e deverão ser pagos a parte no ato ou no check-out.

Reserva válida no período de 20/5/2021 a 31/7/2021 com utilização até 31/7/2021.

Sujeito a disponibilidade no período desejado. Compras e informações: www.costadosauipe.com.br.

1.2- Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.

2 - Período para Resgate

2.1 – 30/11//2019 a 30/11/2021.

2.2 – Ação promocional: 20/5/021 a 31/7/2021.

3 - Quem pode resgatar

3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate.

4 - Do resgate e da utilização do voucher

4.1 - Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos para utilização numa mesma compra.

5 - Como participar

5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, devem acessar o site do programa www.petrobraspremmia.com.br/ e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria Rio Quente Resorts, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo diretamente na Central de Reservas do Costa do Sauípe Resorts , devendo no ato da reserva, informa o número do voucher juntamente com o número do seu CPF.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.petrobraspremmia.com.br/. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.

6 - Validade do voucher

6.1 - A validade do voucher é até 30/11/2021, com utilização até 31/12/2021.

6.2 – Ação promocional: a validade e utilização do voucher será até 31/7/2021.

6.3 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço www.petrobraspremmia.com.br/. O participante deverá colocar na mensagem:- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.

6.4 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.5 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1- COMO UTILIZAR SEU VOUCHER PARA HOSPEDAGENS E PACOTES NO COSTA DO SAUÍPE RESORTS:

- Após o resgate do voucher, o cliente deverá entrar em contato “exclusivamente” com a central de reservas da AVIVA, através da central de vendas nos telefones: RJ, RS, PR, MG e NE 0800 9400 818, BH 31 3515-5600, DF 61 3246-7090, SP 11 3512-4830, GO 62 3531- 7900, PE 81 3771-2345, Campinas 19 3512-9898, Ribeirão Preto 16 3514-0400, Rio Quente 64 3512-9999, Santo André 11 4433-0950, Santos 13 3513-9709, São José do Rio Preto 17 3512-0500, São José dos Campos 12 3512-9808, Uberaba 34 3325-9602, Uberlândia 34 3221-7017.

- Após a validação do código, o cliente concluirá a compra com o desconto previamente negociado.

- Validade da oferta: Oferta válida até dia 30/11/2021, com utilização até 31/12/2021.

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site www.petrobraspremmia.com.br/.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher na parceira COSTA DO SAUÍPE RESORTS, o participante pode entrar em contato com:
- Telefone: 11 3512-4830
Horário de atendimento – segunda a sexta – 09:00 às 18:00
- Email SAC: reservasespeciais@aviva.com.br.

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher é válido para reservas de hospedagens e pacotes, exclusivamente com a central de reservas da AVIVA, através da central de vendas nos telefones: RJ, RS, PR, MG e NE 0800 9400 818, BH 31 3515-5600, DF 61 3246-7090, SP 11 3512-4830, GO 62 3531- 7900, PE 81 3771-2345, Campinas 19 3512-9898, Ribeirão Preto 16 3514-0400, Rio Quente 64 3512-9999, Santo André 11 4433-0950, Santos 13 3513-9709, São José do Rio Preto 17 3512-0500, São José dos Campos 12 3512-9808, Uberaba 34 3325-9602, Uberlândia 34 3221-7017.

9.2. A data limite para a reserva de hospedagem e pacotes na central de reservas é até 31/12/2020.

9.3 - 4ção promocional: A data limite para a reserva de hospedagem e pacotes na central de reservas é até 31/7/2021.

9.4 - A data de validade do voucher é informada no momento do resgate e não pode ser estendida ou renovada.

9.5 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pelo COSTA DO SAUÍPE RESORTS.

9.6 - O voucher não é cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.7 – É permitido o uso de apenas 01 voucher por compra.

9.8 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.9 – A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva do COSTA DO SAUÍPE RESORTS, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.10 – Os descontos não serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.

Telefone: (11) 3512 4830
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h
E-mail: reservasespeciais@aviva.com.br