Hertz Internacional

Regulamento Localiza Hertz

1. Definição básica

1.1 - O cliente participante do programa de fidelidade PETROBRAS PREMMIA pode trocar seus pontos acumulados por voucher de desconto na locação de veículos junto à

PARCEIRA:

1.1.1 - Trocando 300 pontos = 15% (quinze por cento) de Desconto para locações Nacionais.

1.2 - Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das partes responsáveis por sua organização.

2 - Período para resgate

2.1 - 15/05/15 a 15/05/19.

3. Quem pode resgatar

3.1 - Todos os clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Petrobras Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.

4. Do resgate e utilização do voucher

4.1 - Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o cliente ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.2 - O cliente só poderá utilizar 01 (um) voucher por compra realizada através da Central de Reservas da Localiza Hertz 0800 979 2000 e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-desconto distribuídos pela Localiza Hertz para utilização numa mesma compra.

Para mais informações acessar: (https://www.localizahertz.com/petrobraspremmia)

5 - Como participar

5.1 - O cliente Petrobras Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Petrobras Premmia, deve acessar o site do programa: www.br.com.br/petrobraspremmia e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceira Localiza Hertz, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O cliente Petrobras Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo diretamente nas lojas da Localiza Hertz.

5.2 - O cliente Petrobras Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site: www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.

6. Validade do voucher

6.1 - O voucher de desconto tem validade de 90 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site através do endereço: https://www.petrobraspremmia.com.br/centraldeatendimento/faleconosco. O cliente deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate; e

- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7. Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1 - Ao resgatar o voucher ligue na central de reservas Localiza Hertz 24 horas no número 0800 979 2000, identifique-se como cliente Premmia e faça sua reserva em uma das mais de 600 lojas Localiza Hertz em todo o Brasil. Ao chegar na loja Localiza Hertz onde foi efetuada sua reserva, mencione ao agente de locação o código do seu voucher. Somente com o código do seu voucher é que será aplicado o desconto no valor da diária.

8. Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Petrobras Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site: www.br.com.br/petrobraspremmia.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher na parceira Localiza Hertz o cliente Petrobras Premmia pode entrar em contato com a Localiza Hertz através da Central 24 horas 0800 979 2000

9. Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher é válido para locações de veículos através da Central de Reservas Localiza Hertz: 0800 979 2000

9.2 - A data limite para locação de veículos é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Petrobras Premmia.

9.3 - A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de no máximo 90 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.

9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pela Localiza Hertz.

9.5 - O voucher não é cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.6 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.

9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.8 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da Localiza Hertz, de forma que a BR não terá qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.9 - Os descontos não serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas

Telefone: (11) 3524-7525