REGULAMENTO HOT PART - 50% DE DESCONTO
1 - Definição Básica
1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por até 50% de desconto na compra dos ingressos na bilheteria do Hot Park:
1.1.1 Trocando 300 pontos = até 50% de desconto na compra de até 5 ingressos do Hot Park*
*Até 50% de desconto na compra de até 05 ingressos para o Hot Park:
- • 50% de desconto no valor do ingresso adulto;
- • 20% de desconto no valor do ingresso criança (a partir de 6 anos até 11 anos e 11 meses).
Descontos para compra de até 05 ingressos por CPF aplicados sobre valor de bilheteria do ingresso correspondente para clientes PREMMIA. Compra válida no período de 2 anos de período de vigência do contrato, com utilização até 6 meses após a finalização do contrato. O acesso ao Hot Park é limitado ao beneficiário do desconto e seus acompanhantes. Lazeres opcionais não inclusos no ingresso e na promoção. Às quintas-feiras o Hot Park está fechado para manutenção. Desconto válido para todos os períodos. Compras e informações através do site www.hotpark.com ou lojas oficiais do Hot Park. É necessário apresentar o voucher impresso na bilheteria do parque no momento da compra dos ingressos para receber o desconto. Os descontos não são acumulativos com outros descontos ou promoções. Sujeito à disponibilidade no período desejado.
1.2- Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.
2 - Período para Resgate
2.1 – 01/10/2017 a 30/11/2021.
3 -Quem pode resgatar
3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate.
4 - Do resgate e da utilização do voucher
4.1 Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.
4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos para utilização numa mesma compra.
5 - Como participar
5.1 - O participante, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria HOT PARK, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir e apresentar o código do voucher e o número do seu CPF na bilheteria do parque. Endereço: Fazenda Água Quente, s/nº, Rio Quente – GO.
5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.
5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.
6 - Validade do voucher
6.1 - O voucher de desconto tem validade de 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.
6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.
6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.
6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.
7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado
7.1- Após o resgate do voucher, o cliente deverá realizar a troca do voucher na bilheteria do parque. Endereço: Fazenda Água Quente, s/nº, Rio Quente – GO.
O cliente deverá entregar o voucher impresso e o número de seu CPF para a validação e aplicação do desconto.
8 - Dúvidas sobre o resgate
8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA.
8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher do Hot Park, o participante pode entrar em contato com a Loja do Hot Park em Caldas Novas:
- Telefone: 64 3453-7757
Horário de atendimento: 09:00 às 18:00
- Email SAC: lojas@aviva.com.br
9 - Regras de utilização do voucher
9.1 – O voucher é válido para compra de ingressos Hot Park somente na bilheteria Hot Park em Rio Quente.
9.2. A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de no máximo 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.
9.3 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pelo Hot Park.
9.4 - O voucher não é cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.
9.5 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.
9.6 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.
9.7 – A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva do HOT PARK, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
9.8 – Os descontos não serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.
REGULAMENTO HOT PART - INGRESSO INDIVIDUAL
Condições Gerais
1 - As condições deste resgate são válidas até 06/01/2021 ou enquanto durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades mínimas por período descritas abaixo:
Janeiro/2020 a Janeiro/2021 –300 unidades de ingressos.
2 - Existe limitação de resgate de 05 (cinco) vouchers no período de 06 (seis) meses para cada CPF para todo o período acima descrito. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no parque.
3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da BR Distribuidora mediante informação via site Premmia.
1 - Definição Básica
1.1 - O cliente participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos no Hot Park:
1.1.1 - Trocando
5.000 pontos = 1 ingresso* individual para o Hot Park.
* Essa promoção é válida para o resgate do ingresso Adulto do Hot Park. Permitido até 5 (cinco) resgates durante o período de 6 meses. Ingresso não reembolsável. Veja mais informações sobre o parque no site www.hotpark.com ou em uma das lojas oficiais do Hot Park. Crianças de até 6 anos não pagam e, a partir de 7 anos de idade completos, poderão optar pelo o ingresso adulto ou infantil. O desconto não é válido para o ingresso infantil (7 a 11 anos). Não inclui lazeres opcionais dentro do parque. Todas as quintas-feiras, o parque fecha para manutenção. É necessário apresentar o voucher impresso na bilheteria do parque no momento da compra dos ingressos para receber o desconto.
1.1.2 - Durante o período desta Parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os clientes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da BR Distribuidora, mediante informação via site Premmia.
1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das Partes responsáveis por sua organização.
2 - Período para Resgate
2.1 - As condições deste resgate são válidas até 06/01/2021 ou enquanto durarem os estoques de ingressos.
3 - Quem pode resgatar
3.1 - Todos os Clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.
4 - Do resgate e utilização do voucher
4.1 - Existe limitação de 05 (cinco) vouchers no período de 06 (seis) meses para cada CPF para todo o período da promoção. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.
4.2 - O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pelo Hot Park para utilização em uma mesma troca de ingresso.
5 - Como participar
5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção HOT PARK e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir e apresentar o código do voucher e o número do seu CPF na bilheteria do parque. Endereço: Fazenda Água Quente, s/nº, Rio Quente – GO.
5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.
5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC do Premmia.
6 - Validade do Voucher
6.1 - O voucher tem validade de 60 (sessenta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.
6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA. O cliente deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.
6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.
6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.
7 - Como pode ser utilizado o Voucher resgatado
7.1- Após o resgate do voucher, o cliente deverá realizar a troca do voucher na bilheteria do parque. Endereço: Fazenda Água Quente, s/nº, Rio Quente – GO.
O cliente deverá entregar o voucher impresso e o número de seu CPF para a validação e aplicação do desconto.
Veja mais informações sobre o parque no site WWW.HOTPARK.COM ou em uma das lojas oficiais do Hot Park. Em caso de dúvida, entre em contato pelos telefones 64 3453-7757 ou 64 3512-8040. Ou, ainda, pelo e-mail lojas@aviva.com.br
8 - Dúvidas sobre o resgate
8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site WWW.BR.COM.BR/PETROBRASPREMMIA.
9 - Regras de utilização do voucher
9.1 - O voucher é válido para troca de ingresso individual do Hot Park.
9.2 - A data limite para troca do ingresso é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.
9.3 - A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de 60 (sessenta) dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.
9.4 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.
9.5 - É permitido o uso de apenas 01 (um) código por cada ingresso.
9.6 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.
9.7 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva do Hot Park, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
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