Mobly

1. Definição básica

1.1 - O cliente participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por desconto na compra de produtos da Mobly.

1.1.1 – Trocando:

250 pontos = 8% de desconto em todo site da Mobly.

300 pontos = R$100,00 de desconto nas compras acima de R$1.000,00 no site da Moby.

*O voucher do Premmia não se aplica aos produtos dos terceiros anunciantes que porventura comercializem seus produtos através do site da Mobly e não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pela Mobly para utilização em uma mesma compra, assim como vouchers fornecidos para campanhas de métodos de pagamento, como Mercado Pago e PayPal. Esses benefícios são cumulativos com preços promocionais de produtos do site da Mobly. Válido somente para compras realizadas através do hotsite: https://mobly.parceriasonline.com.br/premmia

1.1.2 – Ação promocional: Trocando: 270 pontos = 12% de desconto em todo site da Mobly.

* O voucher do Premmia é válido apenas para itens vendidos e entregues pela Mobly, não se aplica aos produtos dos terceiros anunciantes que porventura comercializem seus produtos através do site da Mobly e não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales- descontos distribuídos pela Mobly para utilização em uma mesma compra, assim como vouchers fornecidos para campanhas de métodos de pagamento, como Mercado Pago e PayPal. Esses benefícios são cumulativos com preços promocionais de produtos do site da Mobly. Válido somente para compras realizadas através do hotsite: https://mobly.parceriasonline.com.br/premmia

1.2 - Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das partes responsáveis por sua organização. Esses benefícios são cumulativos com outros descontos do site da Mobly. Oferta não será válida para produtos vendidos e entregues por outra loja.

2. Período para resgate

2.1 - De 29/04/2015 a 29/04/2022.

2.2 – Ação promocional: válida até 13/8/2021

3. Quem pode resgatar

3.1 - Todos os clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.

4. Do resgate e utilização do voucher

4.1 - Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o cliente ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.2 - O cliente só poderá utilizar 01 (um) voucher por compra realizada no site da Mobly e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-desconto distribuídos pela Mobly para utilização numa mesma compra.

5. Como participar

5.1 - O cliente Premmia, após acumular pontos no programa de fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa: www.petrobraspremmia.com.br e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceira Mobly, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O cliente Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo no site da Mobly.

5.2 - O cliente Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.petrobraspremmia.com.br. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.

6. Validade do voucher

6.1 - O voucher de desconto tem validade de 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site através do endereço: www.petrobraspremmia.com.br. O cliente deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate; e

- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7. Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1 - O voucher deve ser utilizado no site: https://mobly.parceriasonline.com.br/premmia

8. Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site: www.petrobraspremmia.com.br.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher na parceira Mobly o cliente Premmia pode entrar em contato com a Mobly nos seguintes canais:

SAC MOBLY

Telefone: (11) 2394-2248.

E-mail: atendimento@mobly.com.br.

Horário de Atendimento: Segunda à Sábado das 09h às 18h.

9. Regras de utilização do voucher

9.1 - O voucher é válido para compra de produtos no site da Mobly.

9.2 - A data limite para compra de produtos no site da Mobly é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.

9.3 - A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de no mínimo 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.

9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pela Mobly.

9.5 - O voucher não é cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.6 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.

9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.8 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da PARCEIRA, de forma que a BR não terá qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.9 - Os descontos serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.

Telefone: (11) 2394-2248.

Horário de atendimento: segunda a sábado, das 9h às 18h.

Email: atendimento@mobly.com.br.