Moviecom

REGULAMENTO GERAL PARA TODOS OS EXIBIDORES:

1 - As condições deste resgate são válidas até 31/12/2020 ou enquanto durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades mínimas por período descritas abaixo:

Março/2020 a Dezembro/2020 – 50 mil unidades de ingressos.

2 - Existe limitação de resgate de 02 (dois) resgates por CPF no período de 60 (sessenta) dias, entre todos os exibidores de cinema parceiros, independente da categoria 2D ou 3D. Tal limitação tem por objetivo garantir o consumidor o direito à igualdade nas contratações assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, possibilitando assim, que todos os participantes tenham as mesmas chances de resgatar esse item promocional.

2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no exibidor escolhido.

3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da BR Distribuidora mediante informação via site Premmia.

REGULAMENTO MOVIECOM

1 - Definição Básica

1.1 - O cliente participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos de cinema no Moviecom.

1.1.1 - Trocando:

1.200 pontos = 1 (um) ingresso de cinema do Moviecom 2D.

2.000 pontos = 1 (um) ingresso de cinema do Moviecom 3D.

Os ingressos do Moviecom serão entregues via site do Premmia em formato de voucher digital e poderão ser utilizados exclusivamente nas bilheterias em todas as salas Moviecom 2D / 3D (de acordo com a categoria resgatada) e as que venham a ser inauguradas durante a vigência da ação. Os vouchers têm validade até 31/12/2020. Não é válido para sessões especiais como eventos esportivos, transmissões ao vivo, entre outros. Os ingressos são válidos para quaisquer dias da semana, filmes e horários disponíveis, sujeito à disponibilidade de assentos na sessão escolhida e classificação indicativa.

1.1.2 - Durante o período desta Parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os clientes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da BR Distribuidora, mediante informação via site Premmia.

1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das Partes responsáveis por sua organização.

2 - Período para Resgate

2.1 - As condições de resgate são válidas até 31/12/2020 ou enquanto durarem os estoques de ingressos Moviecom.

3 - Quem pode resgatar

3.1 - Todos os Clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.

4 - Do resgate e utilização do voucher

4.1 - Existe limitação de 02 (dois) resgates por CPF no período de 60 (sessenta) dias para todo o período da promoção, entre todos os exibidores de cinema parceiros, independente da categoria 2D ou 3D. Tal limitação tem por objetivo garantir que todos os participantes tenham as mesmas chances de resgatar esse item promocional.

4.2 - O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pela Moviecom para utilização em uma mesma troca de ingresso.

5 - Como participar

5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa petrobraspremmia.com.br e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção CINEMA, selecionar o exibidor de cinema Moviecom e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o ingresso selecionado. O cliente Premmia deverá imprimir o seu voucher e levar nas bilheterias dos cinemas Moviecom para emissão do bilhete. A troca deve ocorrer até 1 hora antes da sessão. Os vouchers serão válidos apenas para as salas Moviecom participantes, verifique aqui as salas.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site petrobraspremmia.com.br. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC do Premmia.

6 - Validade do Voucher

6.1 - O voucher tem validade até o dia 31/12/2020.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco, disponível no site do programa. O participante deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate; e

- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o Voucher resgatado

7.1 - O voucher pode ser trocado por ingresso de cinema do Moviecom diretamente nas bilheterias dos cinemas Moviecom.

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do programa de fidelidade Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site petrobraspremmia.com.br.

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 – O voucher é válido para troca de ingresso de cinema do Moviecom exclusivamente nas bilheterias dos cinemas Moviecom.

9.2 - A data de validade do voucher é informada no momento do resgate, não podendo ser estendida ou renovada.

9.3 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.4 - É permitido o uso de apenas 01 (um) código por cada ingresso.

9.5 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.6 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva da Moviecom, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

9.7 - Fica previamente esclarecido que a Moviecom e BR Distribuidora e o Premmia não se responsabilizam por qualquer extravio, vazamento ou perda dos vouchers.