Parque da Mônica

Condições Gerais

1 - As condições deste resgate são válidas até 27/12/2020 ou enquanto durarem os estoques de ingressos para resgate, conforme as quantidades mínimas por período descritas abaixo:

Janeiro/2020 a Dezembro/2020 –1.300 unidades de ingressos.

2 - Existe limitação de resgate de 05 (cinco) vouchers no período de 06 (seis) meses para cada CPF para todo o período acima descrito. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.

2.1 – Cada voucher Premmia possui 1 (um) código de voucher para ser usado no parque.

3 - Durante o período acima, podem ser realizadas ações para os participantes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes a critério da BR Distribuidora mediante informação via site Premmia.

1 - Definição Básica

1.1 - O cliente participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por vouchers que valem ingressos no Parque da Mônica:

1.1.1 - Trocando

4000 pontos = 1 ingresso individual para o Parque da Mônica

O Parque da Mônica segue normas internacionais de segurança. As atrações possuem restrições de uso como idade, altura, calçados e condições físicas. Em algumas atrações não é permitida a entrada com calçados de salto, chinelos, curativos e imobilizações médicas (gesso ou tala). Consulte as restrições gerais nas placas localizadas na entrada de cada atração e no site do Parque da Mônica. O Parque da Mônica se reserva o direito de restringir o acesso, estabelecendo o limite de vouchers de acordo com a sua capacidade máxima. O ingresso para crianças até 1 ano e 11 meses é gratuito, mediante apresentação do RG ou da certidão de nascimento. O ingresso adquirido dá direito a um único acesso ao Parque da Mônica. Não será permitida a revalidação do voucher, que perderá sua validade depois do prazo máximo de 60 dias após o resgate. Consulte os dias e os horários de funcionamento na placa informativa da bilheteria ou no site: WWW.PARQUEDAMONICA.COM.BR. Sujeitos a alterações sem aviso prévio.

1.1.2 - Durante o período desta Parceria, podem ser realizadas ações promocionais para os clientes Premmia com regras de conversões e limites por usuários diferentes, a critério da BR Distribuidora, mediante informação via site Premmia.

1.2 - Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a discricionariedade das Partes responsáveis por sua organização.

2 - Período para Resgate

2.1 - As condições deste resgate são válidas até 27/12/2020 ou enquanto durarem os estoques de ingressos.

3 - Quem pode resgatar

3.1 - Todos os Clientes Petrobras, que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo de pontos válidos suficiente no momento do resgate.

4 - Do resgate e utilização do voucher

4.1 - Existe limitação de 05 (cinco) vouchers no período de 06 (seis) meses para cada CPF para todo o período da promoção. Tal limitação tem por objetivo dar mais chance a todos os participantes Premmia de resgatar esse item promocional.

4.2 - O voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pelo Parque da Mônica para utilização em uma mesma troca de ingresso.

5 - Como participar

5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa www.br.com.br/petrobraspremmia e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a opção PARQUE DA MÔNICA e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o ingresso selecionado. O cliente Premmia deverá imprimir e levar exclusivamente na bilheteria do Parque da Mônica para emissão do bilhete, juntamente com um documento de identidade.

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.br.com.br/petrobraspremmia. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC do Premmia.

6 - Validade do Voucher

6.1 - O voucher tem validade de até 27/12/2020.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subseqüentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço www.br.com.br/petrobraspremmia. O cliente deverá colocar na mensagem:

- A data do resgate; e

- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o Voucher resgatado

7.1 - O voucher pode ser trocado por ingresso diretamente na bilheteria do parque da Mônica. Veja como: Acesse: parquedamonica.com.br/ para verificar o horário de funcionamento do parque e escolha a data desejada. Imprima o seu voucher.

Apresente o voucher impresso na bilheteria do parque, juntamente com um documento de identidade, e troque-o pelo seu ingresso. Atenção: a bilheteria abre 30 minutos antes da abertura oficial do parque e fecha 30 minutos antes do horário do seu encerramento.

Endereço do parque: o Parque da Mônica está localizado dentro do Shopping SP Market, Avenida das Nações Unidas, 22.540 - São Paulo - SP

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios clientes do programa de fidelidade Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre processo de resgate de pontos por vouchers, o cliente deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site www.br.com.br/petrobraspremmia.

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 - O voucher é válido para troca de ingresso individual do Parque da Mônica

9.2 - A data de validade do voucher, é informada no momento do resgate no site do programa.

9.3 - O voucher é pessoal (um voucher por CPF), intransferível, não cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.4 - É permitido o uso de apenas 01 (um) código por cada ingresso.

9.5 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.6 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade, é exclusiva do Parque da Mônica, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.

Telefone: (11) 5693-2200

Email: sav@parquedamonica.com.br