Rentcars

1 - Definição Básica

1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por:

1.1.1 - Trocando 250 pontos = 10% de desconto* em reservas com pré-pagamento, realizadas pela rentcars.com, desde que o cliente faça o acesso através do link do hotsite da promoção (www.rentcars.com/pt-br/), disponibilizado na página do Premmia.

* Esse desconto não é aplicável a reservas solicitadas ou realizadas pela central de atendimento e/ou aplicativos. Será válido para reservas de 1 até 59 diárias. Idade mínima do locatário/condutor: 25 anos. O desconto não é cumulativo com o desconto oferecido no pré-pagamento via boleto bancário e/ou Shopline. O voucher não poderá ser aplicado em reservas já emitidas

1.2 - Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.

2 - Período para resgate

2.1 - 20/09/2017 a 31/10/2022.

3 - Quem pode resgatar

3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate. 

3.2 - Não é válido para residentes nos Estados Unidos ou Canadá.

4 - Do resgate e da utilização do voucher

4.1 - Não existe limitação de voucher por CPF para todo o período da promoção, bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.

4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada no hotsite da rentcars.com e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos distribuídos pela rentcars.com para utilização numa mesma compra.

5 - Como participar

5.1 - O participante, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa www.petrobraspremmia.com.br e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria rentcars.com, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir ou salvar o arquivo no seu computador para utilizá-lo no hotsite da parceria Premmia e www.rentcars.com

5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.

5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.petrobraspremmia.com.br. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.

6 - Validade do voucher

6.1 - O voucher de desconto tem validade até 31/10/2022.

6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço www.petrobraspremmia.com.br. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; 
- O número do voucher que deseja cancelar.

6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.

6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.

7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado

7.1- Através do hotsite www.rentcars.com/pt-br/

8 - Dúvidas sobre o resgate

8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site www.petrobraspremmia.com.br.

8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher, o participante pode entrar em contato com a www.rentcars.com/pt-br/ nos seguintes canais:
Telefones: 4003 7368 (Capitais) | 0800 604 7368 (Demais Localidades) |Internacionais +55 41 3152 9700
Horário: segunda a sexta: das 7h às 22h | Sábados: das 8h às 22h | Domingos: das10h às 22h (Feriados seguem o horário normal estipulado para aquele dia).

9 - Regras de utilização do voucher

9.1 - O voucher é válido para compra de produtos no hotsite da www.rentcars.com/pt-br/.

9.2 - A data limite para compra de produtos no hotsite da rentcars.com é definida de acordo com a data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.

9.3 - A data de validade do voucher/cupom, informada no momento do resgate, é de no máximo 60 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.

9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida e aceita pela www.rentcars.com/pt-br/

9.5 - O voucher não é cumulativo com os preços promocionais da rentcars.com e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.

9.6 - É permitido o uso de apenas 01 (um) voucher por compra.

9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.

9.8 - A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva da rentcars.com, de forma que a VIBRA ENERGIA e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados, salvo se repassarem informações equivocadas aos participantes, pelas quais poderão ser responsabilizadas.

9.9 - Os descontos não serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.

Telefone: 4003 7368 (capitais) | 0800 604 7368 (demais localidades) | Chamadas internacionais: +55 41 3152 9700

Horário de atendimento: seg. a sex., 7h às 22h | Sábados, 8h às 22h | Domingos, 10h às 22h (feriados seguem o horário normal estipulado para aquele dia)