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Garanta seu ingresso para curtir o Rio Quente Resorts.
Em meio à paisagem do Cerrado de Goiás, o complexo turístico abriga sete hotéis de alto padrão, o Parque das Fontes, o Hot Park e e o Eko Aventura Park. O complexo aquático oferece águas quentes com correntes naturais, um spa, oito restaurantes, seis bares molhados, pizzaria, lanchonete, uma sorveteria artesanal com produção própria e um centro de convenções.
1 - Definição Básica
1.1 - O participante do programa de fidelidade Premmia pode trocar seus pontos acumulados por desconto no Rio Quente Resorts:
1.1.1 Trocando 400 pontos = Até 20% de desconto na hospedagem ou nos pacotes no Rio Quente Resorts *
*Regras Baixa Temporada: Desconto de 20% na hospedagem ou pacote para clientes PREMMIA aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos. Na tarifa vigente poderão estar considerados os seguintes descontos¹ de políticas do hotel, que serão cumulativos – não somados - com a Parceria: • 10% de desconto para compras 60 dias antes da data prevista de check-in, já incluso sobre a tarifa vigente; • 05% de desconto para pagamentos à vista no boleto ou transferência bancária sobre o valor final. Totalizando até 35% de desconto. • Desconto de CRIANÇA GRÁTIS (até 11 anos e 11 mes para cada um adulto pagante, desde que esteja acomodado no mesmo apto de acordo com a capacidade do tipo de apto. Reservas válidas nos 2 anos de período de vigência do contrato, com utilização até 6 meses após a finalização do contrato, exceto semanas com feriado, período de 20 a 31/12 e nos meses de Janeiro e Julho. Os descontos não são validos para o Eco Chalé.
¹ percentuais sujeitos à alteração ² limitado a 2 apartamentos por CPF
*Regras Alta Temporada: Desconto de 08% na hospedagem ou pacote para clientes PREMMIA aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos. Na tarifa vigente poderão estar considerados os seguintes descontos¹ de políticas do hotel, que serão cumulativos – não somados - com a Parceria: •10% de desconto para compras 60 dias antes da data prevista de check-in, já incluso sobre a tarifa vigente; • 05% de desconto para pagamentos à vista no boleto ou transferência bancária sobre o valor final. Totalizando até 23% de desconto •Desconto de CRIANÇA GRÁTIS (até 11 anos e 11 meses), desde que esteja acomodado no mesmo apto de acordo com a capacidade do tipo de apto. Reservas válidas nos períodos de 2 anos de período de vigência do contrato, com utilização até 6 meses após a finalização do contrato, exceto Carnaval, Reveillon e Corpus Christi. Os descontos não são validos para o Eco Chalé. ¹ percentuais sujeitos à alteração ² limitado a 2 apartamentos por CPF
Reservas válidas nos períodos de 30/11/2019 a 30/11/2021, com utilização até 30/12/2021. Sujeito a disponibilidade no período desejado. Compras e informações: www.rioquente.com.br.
1.2- Oferta sujeita a alterações e ações promocionais, a qualquer tempo durante sua vigência.
2 - Período para Resgate
2.1 – Reservas válidas nos períodos de 30/11/2019 a 30/11/2021.
3 - Quem pode resgatar
3.1 - Todos os Clientes Petrobras que tenham cadastro completo no programa de fidelidade Premmia e possuam saldo suficiente de pontos válidos no momento do resgate.
4 - Do resgate e da utilização do voucher
4.1 - Não existe limitação de resgate de voucher por CPF para todo o período da promoção. Bastando o participante ter saldo suficiente para efetuar o resgate da quantidade de vouchers desejados.
4.2 - O participante só poderá utilizar 01(um) voucher por compra realizada e o voucher resgatado com pontos Premmia não pode ser utilizado com outros vouchers ou vales-descontos para utilização numa mesma compra.
5 - Como participar
5.1 - O participante Premmia, após acumular pontos no Programa de Fidelidade Premmia, deve acessar o site do programa www.petrobraspremmia.com.br e efetuar o login com seu número de CPF e senha pessoal. Uma vez logado, deverá escolher a parceria Rio Quente Resorts, selecionar a opção de voucher desejada e realizar o seu resgate. Após efetuar o resgate, será informado o número do voucher com o desconto selecionado. O participante Premmia deverá imprimir ou salvar no seu computador para utilizá-lo diretamente na Central de Reservas do Rio Quente Resorts , devendo no ato da reserva, informa o número do voucher juntamente com o número do seu CPF.
5.2 - O participante Premmia poderá visualizar o voucher no site do programa acessando o seu perfil.
5.3 - O resgate é realizado exclusivamente no site www.petrobraspremmia.com.br. Em caso de dúvida, o cliente deve entrar em contato com o SAC.
6 - Validade do voucher
6.1 - A validade do voucher é até 30/11/2021, com utilização até 30/12/2021.
6.2 - É facultado ao participante desistir do resgate efetuado, nos 7 (sete) dias subsequentes ao resgate, solicitando o estorno dos pontos utilizados exclusivamente através do Fale Conosco do Programa, disponível no site do programa através do endereço www.petrobraspremmia.com.br. O participante deverá colocar na mensagem:
- A data do resgate; e
- O número do voucher que deseja cancelar.
6.3 - O prazo da regularização do saldo é de até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento da solicitação, caso não exista nenhuma irregularidade na mesma.
6.4 - O participante fica desde já informado que, após esse período, não haverá estorno da pontuação resgatada.
7 - Como pode ser utilizado o voucher resgatado
7.1- COMO UTILIZAR SEU VOUCHER PARA HOSPEDAGENS E PACOTES NO RIO QUENTE RESORTS:
- Após o resgate do voucher, o cliente deverá entrar em contato “exclusivamente” com a central de reservas da AVIVA, através da central de vendas nos telefones: RJ, RS, PR, MG e NE 0800 9400 818, BH 31 3515-5600, DF 61 3246-7090, SP 11 3512-4830, GO 62 3531-7900, PE 81 3771-2345, Campinas 19 3512-9898, Ribeirão Preto 16 3514-0400, Rio Quente 64 3512-9999, Santo André 11 4433-0950, Santos 13 3513-9709, São José do Rio Preto 17 3512-0500, São José dos Campos 12 3512-9808, Uberaba 34 3325-9602, Uberlândia 34 3221-7017.
- Após a validação do código, o cliente concluirá a compra com o desconto previamente negociado.
- Reservas válidas nos períodos de 30/11/2019 a 30/11/2021, com utilização até 30/12/2021
8 - Dúvidas sobre o resgate
8.1 - Todos os resgates dos vouchers serão realizados pelos próprios participantes do Premmia no site do programa. Caso exista alguma dúvida sobre o processo de resgate de pontos por vouchers, o participante deve entrar em contato com o SAC do programa via telefone ou Fale Conosco no site www.petrobraspremmia.com.br.
8.2 - Em caso de dúvida sobre o resgate do voucher na parceira Rio Quente Resorts, o participante pode entrar em contato com:
- Telefone: 11 3512-4830.
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h.
Email: reservasespeciais@rioquenteresorts.com.br
9 - Regras de utilização do voucher
9.1 – O voucher é válido para reservas de hospedagens e pacotes, exclusivamente com a central de reservas da AVIVA, através da central de vendas nos telefones: RJ, RS, PR, MG e NE 0800 9400 818, BH 31 3515-5600, DF 61 3246-7090, SP 11 3512-4830, GO 62 3531-7900, PE 81 3771-2345, Campinas 19 3512-9898, Ribeirão Preto 16 3514-0400, Rio Quente 64 3512-9999, Santo André 11 4433-0950, Santos 13 3513-9709, São José do Rio Preto 17 3512-0500, São José dos Campos 12 3512-9808, Uberaba 34 3325-9602, Uberlândia 34 3221-7017.
9.2. A data limite para a reserva de hospedagem e pacotes na central de reservas é de 30 dias a partir da data de resgate do benefício no site do programa de fidelidade Premmia.
9.3. A data de validade do voucher, informada no momento do resgate, é de no mínimo 30 dias a partir da efetivação do resgate no site do programa, não podendo ser estendida ou renovada.
9.4 - Qualquer diferença de valor deverá ser paga através de forma de pagamento válida que seja aceita pelo Rio Quente Resorts.
9.5 - O voucher não é cumulativo e permite somente uma única utilização, sem direito a troco e nem reembolso.
9.6 – É permitido o uso de apenas 01 voucher por compra.
9.7 - O voucher não poderá ser comercializado ou convertido em dinheiro.
9.8 – A responsabilidade por eventual reclamação por vício/defeito de qualidade ou quantidade é exclusiva do Rio Quente Resorts, de forma que a BR Distribuidora e o Premmia não terão qualquer responsabilidade pelos serviços prestados e produtos comprados.
9.9 – Os descontos não serão cumulativos com outros benefícios, promoções ou descontos de quaisquer naturezas.
Telefone:(11) 3512 4830.
Até 20%* de desconto na hospedagem ou nos pacotes no Rio Quente Resorts
Regras Baixa Temporada: Desconto de 20% na hospedagem ou pacote para clientes PREMMIA aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos. Na tarifa vigente poderão estar considerados os seguintes descontos¹ de políticas do hotel, que serão cumulativos – não somados - com a Parceria: • 10% de desconto para compras 60 dias antes da data prevista de check-in, já incluso sobre a tarifa vigente; • 05% de desconto para pagamentos à vista no boleto ou transferência bancária sobre o valor final. Totalizando até 35% de desconto. • Desconto de CRIANÇA GRÁTIS (até 11 anos e 11 meses) ou MELHOR IDADE (acima de 60 anos) para cada um adulto pagante, desde que esteja acomodado no mesmo apto de acordo com a capacidade do tipo de apto. Reservas válidas nos 2 anos de período de vigência do contrato, com utilização até 6 meses após a finalização do contrato, exceto semanas com feriado, período de 20 a 31/12 e nos meses de Janeiro e Julho. Os descontos não são validos para o Eco Chalé.
Regras Alta Temporada: Desconto de 08% na hospedagem ou pacote para clientes PREMMIA aplicado sobre a tarifa vigente do dia para até 2 apartamentos. Na tarifa vigente poderão estar considerados os seguintes descontos¹ de políticas do hotel, que serão cumulativos – não somados - com a Parceria: •10% de desconto para compras 60 dias antes da data prevista de check-in, já incluso sobre a tarifa vigente; •05% de desconto para pagamentos à vista no boleto ou transferência bancária sobre o valor final. Totalizando até 23% de desconto•Desconto de CRIANÇA GRÁTIS (até 11 anos e 11 meses) ou MELHOR IDADE (acima de 60 anos) para cada um adulto pagante, desde que esteja acomodado no mesmo apto de acordo com a capacidade do tipo de apto. Reservas válidas nos períodos de 2 anos de período de vigência do contrato, com utilização até 6 meses após a finalização do contrato, exceto Carnaval, Reveillon e Corpus Christi. Os descontos não são validos para o Eco Chalé. ¹ percentuais sujeitos à alteração ² limitado a 2 apartamentos por CPF
Reservas válidas nos períodos de 30/11/2019 a 30/11/2021, com utilização até 30/12/2021. Sujeito a disponibilidade no período desejado. Compras e informações: www.rioquenteresorts.com.br.
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